Vardarbība kopšanā

Atkal un atkal parādās šādi virsraksti: “Aprūpētājs nogalina pansionāta iemītnieku” vai “Skandāls pansionātā - iedzīvotāji spīdzināti un mazāk apkalpoti”. Katru reizi, kad ir iedzīvotāju sašutums, katru reizi politiķi un eksperti sniedz paziņojumus. Bet kas noved pie vardarbības pret cilvēkiem, kuriem nepieciešama aprūpe? Vecāku un pansionātos slepkavības un slepkavības nav dienas kārtība; agresija pret aprūpētājiem notiek arī mājās. Kad un kur sākas vardarbība aprūpē?

Aklimatizācija mainītajai dzīves situācijai

Apmēram 2 miljoniem cilvēku šobrīd nepieciešama aprūpe Vācijas Federatīvajā Republikā. Ikviens, kam kļūst nepieciešama aprūpe, saskaras ar pilnīgi jaunu dzīves situāciju. Atkarībā no aprūpes nepieciešamības pakāpes viņiem ir jāatsakās no neatkarības un viņi ir atkarīgi no citu palīdzības, lai tiktu galā ar ikdienas dzīvi. Neapmierinātība un dusmas, pat agresija, vismaz sākotnējā fāzē, nav nekas neparasts. Personālam jāspēj tikt galā ar šīm emocijām no tās personas puses, kurai nepieciešama aprūpe, kā arī ar fiziskiem ierobežojumiem, kas veido aprūpes nepieciešamību. Tad ir radinieki: viņi bieži jūtas vainīgi, jo vairs nevar vai nevēlas rūpēties par savu ģimenes locekli mājās. Šīs trīs grupas apvienojas, kad personai nepieciešama aprūpe. Tie visi ir iekļauti ilgtermiņa aprūpes apdrošināšanas sistēmā, kas galvenokārt koncentrējas uz aprūpes ekonomiskajiem aspektiem.

Kas ir vardarbība?

Neskatoties uz visiem sensacionālajiem ziņojumiem, pārmērīga agresija pret cilvēkiem, kuriem nepieciešama aprūpe, līdz slepkavībām, laupīšanām un krāpšanām ieskaitot. Neskatoties uz to, šī vardarbība pastāv un dažreiz par sevi paziņo agri: Saskaņā ar Vitenera psihiatrijas profesora Dr. Karla kāju Čefarca pētījumu no datora. Marjena - Hammas slimnīca un Vitenas / Herdekes universitātes psihiatrijas krēslu īpašniece, ir viena, kuras aprūpei pretim okupācijai ir “cinisks mocījums”, kas kļūst acīmredzams jau salīdzinoši tālu pirms faktiskās darbības brutalizētā valodā un pašizolācijā. darba grupas ietvaros. Pēc Beines domām, viena no iespējamām vardarbības aktu agrīnai atklāšanai un novēršanai māsās ir darba atmosfērā, kurā arī klīniskais personāls var runāt atklāti par viņu agresīvajām fantāzijām. Šādas atklātas diskusijas kultūras slimnīcās un pansionātos praktiski nav.

Smalka vardarbība

Vardarbība māsu aprūpē tomēr parasti ir daudz smalkāka un bieži vien to pat nesaprot kā agresiju. Apsūdzību sarakstā ir kauna izjūtas, uztura trūkums, higiēniska nevērība, verbāli uzbrukumi un fiziski uzbrukumi visos toņos. Neatļauta savaldīšana, kas acīmredzami ir pat biežāk sastopama naktīs nekā dienā, kad pacienti, kuriem nepieciešama aprūpe, ir piesieti, saskaņā ar Kriminālkodeksu ir brīvības atņemšanas pārkāpums. Agresija spēlē arī tad, ja pacienti tiek duncināti bez atļaujas vai viņiem aizliegts runāt un atņemta uzmanība.

Bieži vien nav pie samaņas

Daudzos gadījumos šie zaudējumi nenotiek apzināti. Ikdienas uzdevumu pārvaldības slogs neļauj darbiniekiem daudzās aprūpes iestādēs, kas ir orientētas uz rentabilitāti, pietiekami daudz laika individuāli un intensīvi reaģēt uz saviem maksājumiem. Ir jāvēršas pie veciem, slimiem cilvēkiem un jārūpējas par viņiem personīgi. Daudzos gadījumos radinieki nevēlas vai nevar būt šī kontaktpersona. Tāpēc veco ļaužu un pansionātos pacientu individuālai aprūpei vajadzētu būt daudz vairāk laika un personāla.

Grūti līdzsvars

Bet apsūdzībai par (kaut arī smalku) vardarbību pret veciem cilvēkiem ir aspekts, kuru publiskajās debatēs mēdz aizmirst. Mājām un aprūpētājiem ir pienākums nodrošināt aprūpi, ko viņi parasti labprāt izpilda. Bet kas viņiem jādara, ja, piemēram, vecāka gadagājuma cilvēks ar demenci atsakās ēst ar rokām un kājām? Ko darīt, ja pacients, guļot izkārnījumos un urīnā, nevar sevi mazgāt un neļaus sevi mazgāt? Kā jūs rīkojaties ar pacientiem, kuri nikni vēršas pret citiem iedzīvotājiem vai pat māsu personālu un uzbrūk tiem?

Liels skaits nereģistrētu gadījumu

Precīzs vardarbīgu darbību apmērs veco ļaužu un pansionātos nav zināms. Tomēr tiek lēsts, ka nereģistrētu lietu skaits ir ļoti liels Kuratorium Deutsche Altershilfe (KDA), Deutscher Berufsverband für Altenpflege (DBVA) un Sozialverband Reichsbund (RB), kas jau 1998. gadā apvienoja spēkus kopīgā iniciatīvā pret vardarbība pansionātos. Precīzi skaitļi vai pētījumi par to nav pieejami. Baidoties no represijām, cietušie, viņu radinieki un arī darbinieki bieži klusē. 2001. gada beigās ANO Ekonomisko, sociālo un kultūras tiesību komiteja, kas atrodas Strasbūrā, izteica milzīgu kritiku par Vācijas pansionātiem. Strasbūra ziņoja, ka līdz pat 85% Vācijas pansionāta iedzīvotāju ir nepietiekams uzturs, un katrs trešais cieš no dehidrēšana jo tiek ievadīts pārāk maz šķidruma. Medicīnas dienests kā mājas kontrole veselība apdrošinātāji ceļā, esošos kvalitātes deficītus redz nevis kā atsevišķus gadījumus, bet gan kā struktūras nosacītu problēmu. Mājas pārvaldnieki kritizē pašu medicīnas pakalpojumu: tas ir atbildīgs par klasifikāciju aprūpes aprūpes apdrošināšanā un tādējādi arī tieši par līdzekļiem, kas ir pieejami māju aprūpei.

Pārgurums, pārmērīgs darbs, kvalifikācijas trūkums

Veco ļaužu aprūpes trūkumu cēloņu saraksta augšgalā ir medmāsu personāla pārgurums, pārmērīga slodze un nepietiekama kvalifikācija. Pansionāta iemītnieku skaits, kuri cieš no demenci un garīga slimība pieaug nepārtraukti un turpinās pieaugt arī nākamajos gados. Tajā pašā laikā personāla mainība ir ļoti liela: tikai daži paliek darbā ilgāk par 5 gadiem, jo ​​nespēj tikt galā ar fiziskajām un psiholoģiskajām prasībām. Mājas darbinieku rīkojumā norādītā kvalificētā personāla kvota 50% apmērā tiek uzskatīta tikai par zemāko robežu. Viņi uzskata, ka, lai ievērojami atvieglotu situāciju vācu mājās, būtu nepieciešama vismaz 60% attiecība. Tomēr galvenokārt trūkst mājas darbinieku kvalifikācijas “psihiatrijas” jomā. Vācu geriatrijas aprūpes profesionālā asociācija pati jau ir aicinājusi iegūt plašāku psihiatriskās gerontoloģijas kvalifikāciju. “Apaļais galds”, ko 2003. gadā nesen izveidoja federālie ministri Renate Schmidt (ģimenes lietas un vecāka gadagājuma cilvēki) un Ulla Schmidt (Veselība), lai uzlabotu māsu aprūpes līmeni, līdz 2005. gadam jānodarbojas ar aprūpes aprūpes kvalitātes aspektiem vecumdienās, lai gan likums par māsu aprūpes kvalitātes nodrošināšanu jau ir spēkā kopš 2002. gada. daudzi no iesaistītajiem, jo, viņuprāt, specifikācijas jau ir pietiekami aprakstītas jaunajā likumā. Daudz svarīgāka ir fundamentāla pārorientēšanās vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes mērķos un nodomos, kas pirmajā vietā liek dzīves kvalitāti un cieņu pret individualitāti.