Gaidīšanas laiks pie ārsta

20, 30 vai 40 minūtes: ka, neraugoties uz iecelšanu, jums jāgaida pie ārsta, tas ir likums daudzās Vācijas medicīnas praksēs. Nereti pacientiem pat jāsamierinās ar samērā ilgu gaidīšanas laiku. Bet kāpēc tā? Un kāds gaidīšanas laiks joprojām ir pieņemams pacientam? Mēs jūs plaši informējam par visvairāk satraukto tēmu “Gaidīšanas laiks pie ārsta”.

Garāks gaidīšanas laiks ir normāls

Kam jādodas pie ārsta Vācijā, tam jāpiešķir laiks: jo pat ar norunātajām tikšanās reizēm gaidīšanas laiks no 15 līdz 30 minūtēm nav nekas neparasts. Tomēr šādus gaidīšanas laikus uzskata par saprātīgiem. Ja, neraugoties uz iecelšanu, jums jāgaida ilgāk par 30 minūtēm, ārsta palīgam jāinformē jūs par kavēšanās iemeslu. Neviens ārsts nevar plānot katru atsevišķo ārstēšanu līdz minūtēm. Tāpēc jums jau no paša sākuma jāparedz apmēram 20 minūšu gaidīšanas laiks katram ārsta apmeklējumam. Praksēs ar atvērtu konsultāciju laiku - ti, bez pieraksta - jums jābūt gatavam arī ilgākam gaidīšanas laikam. Ja ārsta kabinets ir labi organizēts, gaidīšanas laiks parasti ir salīdzinoši īss. Bet pat šeit ik pa laikam var rasties vājās vietas. Jums to vajadzētu saprast, jo kavēšanos bieži izraisa ārkārtas situācijas.

Kam jāgaida tikšanās?

Dzīvībai bīstamu ārkārtas gadījumu gadījumā ir noteikums, ka ārstam tās nekavējoties jāārstē pat bez iepriekšēja pieraksta. Ja viņš pats nevar nodrošināt ārstēšanu, viņam jāorganizē aizstājējs. Akūtos gadījumos, kas nav dzīvībai bīstami, bet tomēr ir jāārstē nekavējoties, ārstam jāatrod laiks tajā pašā dienā. Tomēr pacientiem jābūt gataviem šeit gaidīt. Par ārstēšanu, kas ir nepieciešama, bet kuru var atlikt, iecelšana notiek iepriekš. Šādas procedūras ietver vieglu muguru vai ceļgalu sāpes, piemēram. Parasti vajadzētu būt iespējai norunāt tikšanos dažu dienu vai nedēļu laikā. Ja saprātīgā laika posmā nav iespējams pierakstīties pie speciālista, varat sazināties ar savu veselība apdrošināšanas sabiedrība.

Gudri izmantojiet gaidīšanas laiku

Pirms jebkura ārsta apmeklējuma sagatavojieties īsai vai vidēja garuma gaidīšanai. Lai labāk izmantotu gaidīšanas laiku, varat paņemt, piemēram, grāmatu vai žurnālu. Ja no sākuma ir paredzama ilga gaidīšana, varat arī vienoties ar biroja darbiniekiem, lai pa to laiku veiktu dažus uzdevumus. Ja dodaties pie ārsta ar maziem bērniem, vislabāk ir kaut ko ēst un dzert bērnam. Daudzās praksēs tagad tiek piedāvātas rotaļlietas bērniem, taču katram gadījumam jums joprojām vajadzētu būt līdzi bērna iecienītākajai rotaļlietai.

Saglabājiet nepatikšanas

Bieži vien nepatikšanas, kas saistītas ar ilgāku gaidīšanas laiku ārsta kabinetā, rada ne tikai pats gaidīšanas laiks. Bieži vien nozīme ir arī pavadošajiem apstākļiem. Lai izvairītos no nepatikšanām, jums jāievēro šāds padoms:

  • Ja pēc tam jums ir svarīga tikšanās, vislabāk to uzreiz norādīt ārsta palīgam. Tātad jūs nesaņemat vēlāk zem laika spiediena.
  • Ja jūs ciešat no smagas sāpes, jums tas arī jārisina sākumā. Ja jūs joprojām ilgi gaidāt, jums vajadzētu vēlreiz norādīt.

Ja tas notiek biežāk, ka ārsts liek jums ilgāk sautēt uzgaidāmajā telpā, jums vajadzētu padomāt par ārsta maiņu. Biežākas stundu gaidīšanas gadījumā jūs varat arī ziņot par lietu savam veselība apdrošināšanas sabiedrība.

Kompensācija

Ļoti ilgu gaidīšanas laiku gadījumā pacienti var tiesāties par zaudējumu atlīdzību - tomēr procedūra ir diezgan sarežģīta. Vienu ilgu gaidīšanas laiku nepietiek, lai pieprasītu zaudējumu atlīdzību. Drīzāk pacientam jāpierāda, ka sliktas organizācijas dēļ attiecīgajā praksē biežāk notiek ļoti ilgi gaidīšanas laiki. Viņam arī jāpierāda, ka ilgā gaidīšanas laika dēļ viņš ir cietis pierādāmus zaudējumus. Ārsti var arī iesūdzēt savus pacientus par zaudējumu atlīdzību, ja viņi savlaicīgi neierodas uz iecelšanu vai savlaicīgi tos neatceļ. Tomēr prasību var iesniegt tikai situācijās, kad ārsts nevar dot priekšroku citam pacientam un tādējādi cieš zaudējumus. Tas notiek, piemēram, ar psihoterapeitiem, kuri katram pacientam ieplāno pusstundu vai trīs ceturtdaļas stundas, vai ar ilgāku ārstēšanu pie zobārsta. Pēdējais padoms: ja iespējams, saņemiet tikšanos tieši dienas sākumā . Tas samazina risku, ka būs jāgaida.